ld33 এ খেলার অর্থ হল স্বচ্ছ শর্তের অধীনে থাকা। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রতিটি নিয়ম সাফ করে রেখেছি—জমা থেকে উত্তোলন, বোনাস থেকে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পর্যন্ত।
ld33 এ অ্যাকাউন্ট খোলা আপনার স্থানীয় এলাকার আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বেশিরভাগ অঞ্চলে আমরা অ্যাকাউন্ট অফার করি, তবে আপনার নিজস্ব দায়িত্ব নিশ্চিত করা উচিত যে খেলা আপনার এলাকায় অনুমোদিত। একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে এবং একটি বৈধ জাতীয় সনাক্তকরণ প্রয়োজন।
আমরা মিথ্যা পরিচয় বা একাধিক অ্যাকাউন্ট সহ্য করি না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্টের অধিকার সম্পর্কে সন্দেহ থাকলে, আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি যাতে আপনি যেভাবে চান সেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
support@ld33 এ লিখুন। বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল ভালো—আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাপের সেটিংস থেকে সাহায্য খুঁজুন। অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কিত প্রশ্নের সহজ উত্তর সেখানে পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি, আপনার অর্থ পৃথক ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখি এবং কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলি। আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি…
সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংক বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আপনার জমাকৃত অর্থ ld33 এর নিজস্ব অর্থ থেকে আলাদা অ্যাকাউন্টে রাখা হয়।
প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন লগ করা হয় যাতে আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে পারি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস বা ডাউনলোড করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী রেকর্ড রাখি কিন্তু সক্রিয়ভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।
এখানে এমন বিষয়গুলি রয়েছে যা ld33 এর খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন—অ্যাকাউন্ট নীতি, অর্থ প্রত্যাহার এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে।